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如何辦理退換貨：

1.如果您的訂單需要辦理退換貨，請您務必先通過電話或郵件的方式與VANCL客服中心聯系。
客服電話：0512-67681069   13382183133
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2.北京、上海（除崇明外）、廣州(zhou)、深圳、江(jiang)(jiang)蘇、四(si)川、重(zhong)慶、安徽(hui)、湖北、湖南、浙江(jiang)(jiang)、山東、江(jiang)(jiang)西(xi)、福(fu)建(jian)、貴(gui)州(zhou)、云南、廣西(xi)、海南等(deng)部分地區已(yi)開(kai)通上門退換貨業(ye)(ye)務，您可進入幫(bang)助中心查詢您所在(zai)區域是否已(yi)開(kai)通上門退換貨業(ye)(ye)務，如(ru)需辦理請致電(dian)VANCL客服熱線。

1）客服人員接到您的電話后會及時為您登記退換貨單，退換貨單登記后配送人員會帶著更換后的商品/退貨單為您上門辦理退換貨服務。
2）為您上門辦理退換貨時請您將所需退回商品、發貨單連同發票一起退還給配送人員。
3）配送人員驗收完畢后會將更換后的商品當場交到您手中或當場為您辦理退款服務。
特殊說(shuo)明：原(yuan)訂單訂購時選擇的支付(fu)方式為貨(huo)到(dao)(dao)付(fu)款或貨(huo)到(dao)(dao)后POS機(ji)刷卡付(fu)款，為您上門(men)辦(ban)理(li)退(tui)(tui)換貨(huo)時會(hui)退(tui)(tui)現金(jin)給您；其他支付(fu)方式，我們會(hui)在收到(dao)(dao)退(tui)(tui)回(hui)貨(huo)物后盡快將(jiang)貨(huo)款原(yuan)渠道返還。（財務(wu)辦(ban)理(li)退(tui)(tui)款成功后會(hui)短信通知您）

3.不支持上門辦理(li)退(tui)換貨的(de)區域，請您嚴格按以下(xia)步驟進行(xing)操作(zuo)：

1）致電VANCL客服熱線，客服人員會幫您登記退換貨單；
2）客服人員為您登記退換貨單后，系統會自動為您保留庫存7天，請您務必于7天內將商品退回至VANCL庫房，7天后庫存將自動釋放。
3）為確保退回商品收到后及時為您辦理，請退回貨物時一并附上訂單發貨單及發票。
4）我們收到你的退回的商品會對您退回的商品進行質檢，然后根據您的需求進行退換貨操作。
5）若辦理退貨，退款會使用您原訂單的支付方式進行退回，支付現金的訂單可選擇郵政匯款或銀行轉賬退款。采用這兩種方式退款到達您的帳戶會需要一定的時間，銀行轉帳會根據不同銀行間跨行轉賬的到賬期而不同，郵局匯款則可能因郵局地域之間差異而不同。
6）退/換貨包裹接收地址
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郵編：21500
收件人：蘇州日同冷拉型鋼有限公司
7）因商品質量問題

鄭重承諾，凡公司售出(chu)的(de)產品屬質(zhi)量(liang)問(wen)題均可享受15天(tian)內(nei)包退換，及完整的(de)技(ji)術指導(dao)和(he)完善(shan)的(de)售后服(fu)務！我們(men)所有出(chu)庫(ku)產品付材(cai)質(zhi)報告，出(chu)售產品材(cai)質(zhi)有問(wen)題，全額退款(kuan)。

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